سياسة الإرجاع والاسترداد
يحدّد كل مورد بنفسه شروط الإرجاع والاسترداد لأي طلب عبر إكسبولينكو، وهي جزء من الاتفاق المبرم مباشرة بين المشتري والمورد. على المشترين مراجعة شروط الإرجاع الخاصة بالمورد في صفحة المنتج قبل الطلب.
من أسباب الإرجاع المعتادة استلام بضاعة تالفة، أو اختلاف جوهري عن وصف العرض، أو فرق في الكمية يتأكد عند الفحص. وبما أن البيع عقد مباشر بين المشتري والمورد، فإن أي إرجاع أو استرداد يُرتَّب بين هذين الطرفين وفق الشروط التي اتفقا عليها.
يُنصح المشترون بتوثيق أي مشكلة بالصور أو بتقرير فحص مستقل فور استلام البضاعة، وإبلاغ المورد بها دون تأخير.